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Die Verwaltung von Mehrfamilienkomplexen, Gewerbeimmobilien und dergleichen erfordert ein hohes Maß an Koordination. Angebote im Bereich des Immobilienservices beziehen sich immer auf sämtliche Arbeiten im oder am Gebäude und den umliegenden Grundstücksflächen. Als Vermieter helfen dir diese Services dabei, deine Pflichten zu erfüllen.

Das Wichtigste in Kürze

  • Ein guter Immobilienservice übernimmt Verantwortung für die Haustechnik, die Gebäudereinigung, die Pflege von Außenbereichen und für den Winterdienst.
  • Besonders hilfreich ist das technische Gebäudemanagement, das für die Haustechnik, für Reparaturen und für Wartungen zuständig ist.
  • Lass dich als Vermieter von einem Hausmeister oder einem anderen Immobilienservice unterstützen.

Die vier Grundkompetenzen eines Immobilienservices

Egal zu welcher Jahreszeit und in welchem Umfang, Immobilienservicedienstleister können als dauerhafte Ansprechpartner beauftragt werden. Dabei übernehmen sie die folgenden Tätigkeiten, die du als Vermieter folglich abgeben kannst:

  •  Zuständigkeit für funktionierende Haustechnik
  • Gebäudereinigung
  • Pflege von Gärten und Außenbereichen
  • Umfassender Winterdienst 

Mit einem Immobilienservice kannst du dich darauf verlassen, dass all diese Aufgaben erledigt werden. Zudem macht dein Gebäude dank des Services einen sehr guten Eindruck. Da du selbst nur wenige der genannten Aufgaben zu geringen Kosten und auf dem richtigen Niveau selbst erledigen kannst, schließt der Immobilienservice diese Lücke für dich. Noch dazu dient er als zusätzlicher Ansprechpartner für deine Mietern.

Der wichtigste Bereich: Das technische Gebäudemanagement (TGM)

Als Eigentümer hast du viele Pflichten, wie etwa die Verkehrssicherungspflicht. Zudem verpflichten dich der Mietvertrag und die geltenden Gesetze zur regelmäßigen Wartung der Hausanlagen. Fehler müssen hier schnell behoben werden, da sie sonst zu einer Reihe von Konflikten und Problemen führen – zum Beispiel beim Ausfall der Heizung im Winter.

Im Rahmen des technischen Gebäudemanagements übernimmt der Immobilienservice die Betriebsführung, den Umbau und die Sanierung sowie die Versorgung des Gebäudes und aller wesentlichen Anlagen. Je nach Leistungsspektrum werden auch Angebote eingeholt und geprüft. Außerdem übernehmen einige Dienstleister auch die Betreiberverantwortung, sodass rechtliche oder technische Änderungen ganz in deren Zuständigkeitsbereich fallen.

Ansprechpartner für alle Fälle: Der Hausmeisterservice

Gerade bei Mehrfamilienhäusern mit 20 Parteien und mehr liegt der Verwaltungsaufwand sehr hoch. Besonders die Kleinigkeiten, die sonst eine lange Anfahrt mit sich gebracht hätten, entfallen von nun an auf den Hausmeisterservice. Egal, ob es um die Überprüfung von elektrischen Anlagen geht oder Wasserrohrbrüche behoben werden müssen: Der Immobilienservice ist verpflichtet, entsprechend qualifiziertes Personal einzusetzen und übernimmt die komplette Palette an anfallenden Aufgaben.

Immobilienservice sorgt für Verkehrssicherheit

Das Unfallrisiko ist auf den Grün- und anderen Außenflächen besonders hoch. Als Vermieter bist du nach dem Gesetz für die Einhaltung der sogenannten „Verkehrssicherungspflicht“ verantwortlich. Wird diese beeinträchtigt, etwa durch eine fehlende Sicht auf Verkehrsschilder, kannst du haftbar gemacht werden. Seriöse Immobilienservicedienstleister übernehmen diese Aufgabe und sichern alle Zufahrts- und Zugangswege.

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